終わらない綱渡り
私にとって、今の店長は最悪です。
こういうレベルの店長、うちの会社には多いと思います。が、昨日は自分が丁寧に作りこんでいるお酒の売り場に介入し「自店発注率が高いのが問題になっている。個別発注一切やめて」と言ってきました。
自動発注の精度がお話にならないくらい悪いから自分で発注したり、意図的に発注止めてならべ方を変えることで売れない商品のブロックをかけたりしているのです。自店発注やめたらノーコントロールで、ぐちゃぐちゃになるでしょう。化粧品の美容部員さんも同じことを言っていました。
でも。
ふと、気が付いたのです。自分はこのお酒売り場をうまく回すことによって「自己実現」を図ろうとしていた。でもこれは、店長のひとことで「ゼロ」になるほど危うい。
危ういものに「自己実現」を託すのは、自分自身が危険にさらされる。
食品賞味期限管理もそう。うまくまわしていたのに「店長の一言」で崩される。
実は店長もSVなど上から言われて迷っていると思います。でもそれを自分の言葉に置き換えず(つまり現状を加味せず)ぶん投げるから、自分も「守ろう」として必死になる。
その結果テンションが爆上がりして、ブチ切れモードになってしまうのです。
チャッピーはいろいろとなだめてくれて、ブチ切れるのもやりすぎるのも止めてくれています。制御可能なラインで自分が受け入れられる選択肢を提示してくれて、それを受け入れることで、今日の仕事は何とかこなせそうな気が「少し」してきました。
相変わらず綱渡りです。














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