通路も売り場？

先日アリオ亀有に行ってきました。半年ぶりくらいで行ったのですが、ヨーカドーの売り場を見てびっくり。広い通路でゆったりとしていたのに、なんと通路のど真ん中に什器が置かれて売り場と化していました。売り上げが悪くて通路を広く取る余裕がなくなっちゃったみたいです。

アリオ亀有は環七沿いで亀有駅にも近いのです。車でも行きやすく、レストランを外に出したためにモール部分が広々としていて、あのあたりでは結構いい感じの店になっているのです。その亀有であの状態。アリオ川口は推して知るべし・・・かなと思っていましたが･･･。

今日、やはり半年振りにアリオ川口に行ってびっくり。２階の通路は春物衣料の処分コーナーになっていて、、、というかほぼ通路がなくて売り場と連続していました。ベンチなんかとっくになくなって、ただのヨーカドーになっていました。あれならわざわざアリオに行く必要ないじゃん。赤羽店や蕨の錦町店のほうがましだ！「南東北うまいもの市」などと大きなチラシが入っていたのですが、食品売り場の入ってすぐのところにワゴン５台だけ置いてあるだけ。たかがこの程度の催事にえらい大きなチラシのスペース割くよなあ、と唖然。デパートの催事みたいなのを期待していった人はがっかりだろうな。

祭日の１７時半ころだというのに食品レジは、全部あいているとはいえお客さんが並んでいないですものね。ジャスコの火曜市のほうがずっと混んでいるなとおもいました。今日のジャスコは浦和美園１周年セール（と協賛セール）ですごく混んでいたでしょうね。

衣料の春物処分コーナーで、懐かしい去年のpbi商品が出ていました。元値の３分の１以下だけど売れていないですね。そりゃそうだよね。今年の春はまあ少しまともになったけれど、あの質であの柄ならユニクロで買うでしょう。ロゴ入りＴシャツだってユニクロの真似でユニクロより高い。毛色の変わったものは？とみると「誰が着るのかな？」と思うようなデザインのTシャツがあったりして･･･。

売り場全体を通して、どうしたら店が良くなるのか誰も把握していないと言う印象を受けました。

アリオモールも、イオン浦和美園などに行きなれてしまった目でみるとホント狭くてどうしようもない感じがしました。なんであんな中途半端なものつくったんだろう。モールのお客様の声ボードを見たらいちいちお客の言うとおりだよなと思いました。スタバみたいなカフェが欲しいと書いてあるのに「本格コーヒーの店ならば中にありますので」との返事。じゃなくてスターバックスが欲しいのにね。フードコートでタバコを吸って注意されたと思しきお客さんからの激しいクレームもありました。狭くて家族連れが少ないからタバコぐらいいいか、と思いますよね。

だいたい普通のヨーカドーよりひどいもの、アリオ川口。錦町店なら、最初からヨーカドーと思っていくから、それなりの広さでスターバックスもあって、まあまああんなものですよね。

いやいや、ひどかったです。

追記：アリオ川口は狭いくせにお金をかけすぎました。おそらく赤字店舗で相当抜本的な対策をする必要があるでしょう。ダイエー川口店のことを笑えない店だと思います。有力テナントが抜けていけば後釜候補はほとんどないと思われます。直営売り上げが年６０億いくかどうか、アリオ全体でも年商１００億厳しいのではないでしょうか。あの店では日に日に商圏が狭まり「アリオが近い」と言う理由以外で行く人はほとんどいなくなるでしょう。経営体力のない会社（むかしのそごうなど）だったら５年以内に閉鎖されても不思議はないと思います。